Эти тактики были актуальны в продвижении весь этот год и возможно будут актуальны и в следующем году. Адаптивность
Ваш сайт должен быть максимально удобным для выполнения своих задач как на десктопе, так и на мобильных устройствах. У Google есть проверка на mobile-friendly и те сайты, у которых есть мобильная версия, ранжируются лучше.
Прямой маркетинг имеет краткосрочную ориентацию. Он требует, чтобы ваша аудитория позвонила сейчас, кликнула здесь или выполнила другие действия, чтобы сгенерировать непосредственные продажи или привлечь трафик.
Churn Rate или показатель отказов показывает ушедших из компании клиентов и связанных с ними доходов и обычно выражается в процентном или денежном отношении (последнее если вычисляем revenue churn).
Индекс LTV показывает размер прибыли, получаемой компанией с одного клиента за все время их взаимодействия, то есть, за весь жизненный цикл работы с клиентом. Чем выше LTV и ниже CAC , тем быстрее увеличивается прибыль компании.
Customer Retention Rate (CRR) показывает оценку уровня удержания клиентов. Этот показатель отображает насколько довольны ваши клиенты, насколько хорошо вы работаете с клиентами и как развивается ваш бизнесс проект. Customer Retention Rate может расчитываться еженедельно, ежемесячно или ежегодно.
Следующие посты будут про основные показатели интернет маркетинга.
Стоимость привлечения одного клиента CAC – это сумма, затраченная на привлечение клиента и другие расходы связанные с продажей до полного закрытия сделки.